Email automation

Email automation es cuando usamos determinada plataforma para enviar correos de manera automática y/o automatizada. Al ser campañas que pueden automatizarse, puedes ahorrar tiempo y dinero, ya que no necesitas de una persona que ocupe ese rol en la empresa. Simplemente se configuran y se van ajustando de acuerdo a la estrategia y a los resultados que vas obteniendo.

Ventajas de hacer Email automation

• Te permite ahorrar costos y tiempo.
• Tiene gran efectividad.
• Podrás detectar a aquellos usuarios más interesados en determinados productos o servicios.
• Práctico de configurar.
• Permite hacer un seguimiento de los usuarios y conocerlos más profundamente.
• Direccionar mejor la estrategia para lograr una venta, no hacerlo de manera directa sino ir trabajando el proceso.
• Analizar y ajustar campañas según convenga.

Qué es lead scoring

Básicamente el lead scoring es parte de una estrategia de email automation, ya que permite conocer el interés de un posible cliente en nuestro producto o servicio y determinar si puede llegar a convertirse en cliente. Sería una clasificación y calificación de leads.

Qué es lead nurturing

Lead nurturing es el proceso que define cuando un lead se convierte en comprador.

Para que el cliente pase a ser comprador debe ser acompañado y guiado por la marca. Proveerle contenidos personalizados y acordes a lo que necesita en cada momento.

Generalmente, los estrategas del marketing suelen realizar primero el lead scoring y luego el nuturing porque primero deben conocer y calificar al posible cliente, para luego enviarle justamente la información que necesita.

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