El e-commerce manager es esa persona que comprende y gestiona todo el proceso digital de una tienda online. Una de sus principales tareas es mejorar el ROI y saber aplicar las herramientas necesarias para medir e implementar cambios que favorezcan el comercio electrónico.
Pero atención, no solo debe tener en mente poder conseguir clientes nuevos, sino también lograr fidelizar a los actuales. Tarea para nada sencilla.
Principalmente liderazgo, saber trabajar en equipo y escuchar también a sus colaboradores.
Un gran perfil de investigación y conocimiento del rubro y del mercado donde operará.
Beneficia también a este tipo de roles que sepan gestionar bien el tema de la logística (punto clave de un e-commerce) y que se lleven bien con la tecnología para poder implementar cada tanto técnicas y herramientas nuevas.
Por supuesto que la capacidad de análisis, tanto de situaciones como de datos es fundamental para este puesto.
Su salario dependerá de su experiencia previa y obviamente del tipo de empresa que lo contrate, pero aproximadamente puede ganar entre 40 mil y 90 mil euros al año.
Interesante, ¿no?
Te recomendamos comenzar haciendo un curso de e-commerce para entender todos los puntos clave del comercio electrónico.